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온라인 재수강 관련하여, 8월16일 14시 기준으로 기존회원번호 연결이 되어 있지 않습니다.

안녕하세요 온라인 재수강 관련하여 문의드립니다. 기존 회원의 경우 용산e 플랫폼 가입 시 회원번호가 연결되어야 재수강 처리가 가능한데요 오늘 센터에 전화문의해보니 업체 측에서 이미 회원정보를 업로드한 것으로 안내해주셨는데요 8월16일 14시 기준으로 기존회원번호 연결이 되어 있지 않습니다. (회원가입일자 8월 11일) 업체 측에서 정확히 업로드 한 것이 맞는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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