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꿈을 키우는 공간, 용산 꿈나무 종합타운

꿈을 키우는 공간, 용산 꿈나무 종합타운

Q&A

용산꿈나무종합타운이 궁금하신가요? (운영시간, 접수방법 등)

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전체 댓글 수 123

김**
청소년 학습실은 휴게실 따로 없나요? 계단에서 쉬어야하는건가요,,,추운데.. 주말에 6시에 마감하는 이유알수있을까요?
2018-01-30 12:53:44
관리자
학습실이 위치한 별관에는 별도의 휴게실이 없습니다. 불편하시더라도 본관에 마련되어있는 휴게공간(로비,4층,옥상층) 이용을 권유드립니다. 또한 주말이용시간은 09:~18:00으로 이는 꿈나무종합타운 운영시간과 동일하며 보안이나 시설관리 측면에서 불가피한 점 양해 부탁드립니다.
2018-03-15 11:07:26
나**
바른자세척추운동 2월 수강신청 신규로 하려고 합니다. 신청을 온라인으로 하는 방법이 있나요?
2018-01-28 20:20:14
관리자
온라인접수는 시스템 준비 중 이므로 현재로서는 현장방문접수만 가능한 점 양해 부탁드립니다. 조속한 시일내에 온라인접수가 가능하도록 하겠습니다.
2018-03-15 11:07:00
이**
프로그램들이 3개월 단위로 진행되고 있고, 결제도 그렇게 하고 있습니다. 정원이 채워지지 않은 상태에서 중간에 프로그램을 알고 신청하는 사람들도 있을텐데, 지금 중간에 신청을 하려고 해도 전체 3개월금액을 지불해야 한다고 합니다. 상식적으로 이해가 안가는 운영규칙이라 생각합니다. 종합타운의 운영규칙을 어디에서 어떤과정으로 정하는지 알려주세요.
2018-01-27 10:57:36
관리자
이용안내가 정확히 전달되지 않아 착오가 생긴 것 같습니다. 현재 프로그램 중간접수 시 프로그램 진행 일수나 횟수에 따라 요금을 차등 수납하고 있습니다. 정확한 이용안내로 불편함이 없도록 하겠습니다.
2018-03-15 11:06:37
이**
자기 얼굴에 침뱉고 다니는 사람은 없습니다. 친절은 그 사람의 인격을 나타냅니다. 한 기관을 방문할때 처음 접하는 곳은 안내데스크인데, 꿈나무종합센터는 안내데스크에서 신청과정까지 담당하고 있습니다. 안내데스크에서 좀더 친절하게 시민들에게 대하길 바랍니다. 교육이 부족한 것인지 아니면 개인의 특성인지 알수는 없으나 일반적인 기준에서 너무 불친절하여 방문할때마다 불쾌함을 반복해서 느끼고 있습니다.
2018-01-27 10:54:27
관리자
먼저 직원의 불친절한 언행이나 행동에 대해 사과를 드립니다. 앞으로 직원들의 친절교육을 통해 불친절사례가 발생하지 않도록 하겠습니다.
2018-03-15 11:06:14
이**
방문객들이 편하게 쉬고 즐겁게 대화를 나눌수 있도록 소파를 비치해주세요. 1층 로비의 소파와 의자는 반드시 음료를 구매해야 이용할 수 있다고 합니다. 글고 음료가격 너무 높아요.
2018-01-20 10:32:36
관리자
1층 카페는 개인사업자 입찰을 통해 임대료를 지불하고 운영되는 곳으로, 개인 사업장 영역 이므로 가격이나 시설이용을 강제 할 수는 없습니다. 대신 로비쪽 소파나 4층 휴게공간 사용을 권해드립니다.
2018-01-26 14:16:59
이**
원어민 외국어 교실 프로그램을 회화만 하지 마시고, 영작과 영문법 강좌도 만들어주세요. 외국인과 문화체험을 말로만 하는게 아니라 인터넷을 통해 글로도 많이 하게 됩니다.
2018-01-20 10:31:11
관리자
원어민외국어교실 취지는 실용회화 및 문화체험을 통해 외국어에 대한 재미와 흥미를 느끼게 하는 프로그램으로 현재로써는 영작과 영문법 강좌는 계획에 없지만 추후 검토해 보도록 하겠습니다.
2018-01-26 14:17:31
이**
초중고등학교 연극반, 음악반 있는 학교에서 소극장에서 공연하게 해주세요. 주민들 무료관람도 할 수 있도록 공지 부탁드립니다.
2018-01-20 10:24:19
관리자
학교방학이 끝나면 각 학교와 연계하여 희망하는 경우 소극장에서 공연 할 수 있도록 추진 할 계획입니다.
2018-01-26 14:16:42
이**
대관이용료는 1만원, 2만원인데, 빔 프로젝트는 한두시간 빌리는데 5만원이네요. 너무 고액입니다. 무료나 1만원정도로 낮추어주세요
2018-01-20 10:21:37
관리자
일리있는 말씀입니다. 극장을 제외한 일반 프로그램실은 개인 노트북 사용자에 한하여 빔프로젝트 사용료를 재검토하여 인하하도록 하겠습니다.
2018-01-26 14:16:21
이**
노래교실 실내공기가 너무 안좋다고 합니다. 그리고 다른곳에서는 노인들을 위해 무료로 운영하는데, 2만원씩받으니 3분의1로 줄었습니다. 노인건강을 위해서도 무료로 운영해주세요
2018-01-20 10:16:33
관리자
주민자치프로그램 위주로 운영중인 것으로 알고 있으며 작년까지 마사회에서 주민들의 반대를 무마하기 위한 문화사업을 운영하면서 저렴하게 운영했던 것으로 알고 있습니다. 꿈나무종합타운은 공기업으로써 최소한의 수강료(2만원)를 징수하고 있으며 65세이상 어르신들은 20%할인을 적용합니다. 2회의 공개강좌에 많은 어르신들이 몰려서 공기가 탁해졌던 건 사실입니다. 앞으로 쾌적한 환경 조성을 위해 더욱 노력하겠습니다.
2018-01-26 14:15:58
이**
각 층층마다 회원가입하라고 벌써 카드가 세개네요. 하나로 통합 안됩니까? 불편하고 발급운영비용도 꽤 나갈텐데, 그리고 왜 주민등본을 떼오라고 합니까?주민증만 확인해도 되는데
2018-01-20 10:15:02
관리자
각 층마다 운영하는 프로그램이 다르기 때문에 하나로 통합하기에는 많은 어려움이 있으며 주민등록등본의 경우에는 검토후 의견을 반영토록 하겠습니다.
2018-01-26 14:15:24